藝悅瓦當瓦舍開展酒店員工業務培訓

為規范酒店管理，提升服務質量，1月6日，藝悅瓦當瓦舍酒店組織開展酒店全體員工業務培訓，培訓內容包括儀容、儀表、儀態、禮貌等酒店相關業務。培訓會上，培訓老師分組、分課程，通過ppt講解與現場模擬的方式，生動、形象的講解了儀表、儀容、衛生標準、工作區域基本禮節禮儀、個人禮儀形象塑造等相關酒店知識，讓員工更好的把握和接受相關技能技巧。

通過此次培訓使員工進一步提升了專業服務技能，在為客人服務時熱情主動、文明禮貌、語言規范、談吐文雅、衣冠整潔、舉止端莊、盡善盡美，提升酒店整體品牌形象。