花間堂酒店拓展經(jīng)營模式 開展對外業(yè)務(wù)培訓(xùn) （蜀天旅游公司）

雅安文旅集團花間堂酒店緊緊抓住后疫情時代人們對酒店消費的更高要求，用好花間堂酒店品牌效應(yīng)，積極拓展經(jīng)營模式開展對外業(yè)務(wù)培訓(xùn)。近期，為四川蒙頂山茶馬古道文化旅游發(fā)展有限公司的民宿酒店學(xué)員開展為期10天的服務(wù)崗位理論+實操專題培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)老師均是來自花間堂酒店餐飲部、客房部和人事部的7名專業(yè)人員。培訓(xùn)內(nèi)容包含儀容儀表、禮儀、餐飲基礎(chǔ)知識以及服務(wù)意識、服務(wù)流程、職業(yè)道德、工作責(zé)任心、崗位職責(zé)等。

培訓(xùn)老師分別從理論上、實際操作上給學(xué)員們進(jìn)行耐心細(xì)致的講解和現(xiàn)場指導(dǎo)，旨在通過培訓(xùn)，加強學(xué)員們對酒店管理服務(wù)的認(rèn)識，提高學(xué)員們綜合素質(zhì)和實際操作水平。學(xué)員們對花間堂酒店老師們的專業(yè)和服務(wù)給予了高度評價，紛紛化身“活招牌”為酒店宣傳打卡。

花間堂酒店將以此為契機，不斷總結(jié)經(jīng)驗，全方位拓展思路，以優(yōu)質(zhì)酒店運用系統(tǒng)，外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)，為更多的學(xué)員提供更專業(yè)的酒店人才培訓(xùn)服務(wù)，樹行業(yè)標(biāo)桿、彰顯社會責(zé)任。   

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