雅安市“賬號+”升級智慧文旅新體驗

（1）構(gòu)建“新模式”。在全省首次使用數(shù)字孿生技術(shù)，運用實景+3D模型，構(gòu)建“一卡通+數(shù)字318+游雅安+文旅云”一體化服務(wù)，通過“龍頭+平臺+生態(tài)”模式，引導(dǎo)文旅企業(yè)“上云用數(shù)賦智”，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。截至目前，“雅安文旅云”平臺成為全國首個地市級文旅行業(yè)專屬云，已接入文旅企業(yè)15家、文旅產(chǎn)品30款。

（2）配套“新載體”。聚焦“吃住行游購娛”六要素，打通省市部門數(shù)據(jù)接口、采購?fù)ㄐ胚\營商、OTA平臺涉旅數(shù)據(jù)等，建設(shè)文旅大數(shù)據(jù)中心，完善平臺調(diào)度指揮、監(jiān)督管理、投訴處理等配套功能，實現(xiàn)智慧文旅綜合服務(wù)平臺高效運營。截至目前，平臺已構(gòu)建客流、資源、住宿、天氣等場景10個，上線皇冠假日酒店、蒙頂山、花間堂等優(yōu)質(zhì)業(yè)態(tài)，與雅安萬達廣場等達成“惠吃雅安”合作意向，計劃上線餐飲品牌100余家。

（3）打造“新體驗”。提質(zhì)升級服務(wù)營銷平臺，推出手機應(yīng)用端小程序，搭建實時查詢、景區(qū)AR互動、攻略分享、文旅商城、建議投訴等功能，建設(shè)面向企業(yè)和游客的公共服務(wù)平臺，滿足游客游前、游中、游后一站式旅游體驗需求。截至目前，小程序注冊用戶總量達10.3萬，累計訪問次數(shù)60萬次，日均訪問量超0.8萬人次。

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